Termini & Condizioni
MANDATO AL CENTRO ASSISTENZA TECNICA
Io sottoscritto autorizzo il c.a.t. ad operare quanto segue: Verificare il guasto da me dichiarato. Se si tratta di guasto saltuario il tempo congruo di riparazione potrà protrarsi più a lungo e ne do consenso. Riparare il prodotto eliminando il difetto di conformità se imputabile al produttore. Emettere un preventivo in caso di anomalia. Il preventivo e' da considerarsi indicativo, potendo occorrere durante la riparazione un ulteriore intervento imprevedibile al momento del controllo preliminare. Spese di preventivo sono a carico del cliente. La riparazione effettuata e i componenti sostituiti vengono garantiti per un periodo di tre mesi dalla data di fine lavoro. In caso di reclamo deve essere presentata la relativa ricevuta fiscale. Non e' responsabilita' del centro assistenza il mancato avviso di prodotto pronto per il ritiro, e' cura del cliente contattare il c.a.t. e accordarsi su eventuale giacenza che deve essere richiesta via mail. Per il materiale non ritirato entro 6 mesi dalla data di accettazione del preventivo viene declinata ogni responsabilità.Consenso al trattamento dei dati personali (DGPR REG UE 679/2016)
Vill@ s.n.c. (“CAT”) è il Titolare e/o reponsabile del Trattamento per i dati personali trattati al fine di fornirti i servizi offerti e, previo tuo consenso, facoltativo e sempre revocabile, per attività di Marketing e/o Sondaggi sulla soddisfazione del Cliente e/o per comunicare i tuoi dati ai Brand gestiti da Vill@ s.n.c., per fornirti i servizi di Diagnostica. I dati personali trattati sono quelli raccolti direttamente o indirettamente nell'ambito del servizio offerto, tra cui potenzialmente particolari categorie di dati personali, se presenti sul tuo prodotto oggetto di assistenza, che ti invitiamo comunque a cancellare. I tuoi dati personali saranno comunicati ai Brand per i quali CAT svolge il servizio di assistenza tecnica, i quali potranno inviarli ad altre società facenti parte del loro gruppo che si trovano anche al di fuori dell'UE, sulla base delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie considerate adeguate. Per esercitare i diritti che ti sono riconosciuti dalla normativa applicabile puoi inviare la tua richiesta a info@villa-net.it indicando nell'oggetto “Privacy”. Compresa l'Informativa Privacy,Dichiarazione di Responsabilità Ai sensi e agli effetti degli artt.1341 e 1342 CC
Si informa la gentile clientela che la scrivente società non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile per la eventuale perdita di informazioni, documenti e dati in genere, causati durante l'attività di riparazione dei prodotti o per la sostituzione del prodotto. Pertanto, si consiglia di salvare i Dati prima della consegna del prodotto per la riparazione.TIPOLOGIA DI GARANZIA RICHIESTA
Per ottenere gratuitamente la riparazione in garanzia deve essere presentato il certificato di garanzia valido, completo in tutte le sue parti e libero da manomissioni. In caso contrario vengono addebitate le tariffe in vigore. In caso di spedizione ad altro centro di assistenza e/o riconsegna l'apparecchio e gli accessori viaggiano a spese ed a rischio del cliente. La presenza di accessori deve essere dichiarata dal cliente al momento della consegna del prodotto.Che cosa sono i cookie e a che cosa servono
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